BEZCŁOWY – Zamówienia są bezcłowe i dostarczane bezpośrednio do Twoich drzwi!
Topcoat

Obsługa klienta

Wybierz z poniższej listy pytanie, które jest najbliższe odpowiedzi, której szukasz. Jeśli żadne z poniższych pytań nie odpowiada Ci, wybierz „Mam inne pytanie”.

Zamówienia i dostawa

•  Jaki jest status mojego zamówienia?
•  Jakie są opłaty za wysyłkę?
•  Ile czasu zajmuje dostarczenie zamówienia?
•  Jak mogę anulować zamówienie?
•  Jak mogę zmienić produkty w zamówieniu?

Nasze produkty

•  Chciałbym dowiedzieć się więcej o produktach
•  Jaki jest okres trwałości produktów?

Faktury i certyfikaty

•  Gdzie znajdę fakturę i certyfikat zgodności?
•  Chciałbym otrzymać kopię faktury
•  Chciałbym otrzymać kopię certyfikatu zgodności

Kupony, akcje i rabaty

•  Co to jest kupon rabatowy?
•  Co to są czerwone ceny?
•  Kiedy są następne czerwone ceny?
•  Czym jest czerwona karta cen?
•  Kiedy otrzymam voucher/kartę?
•  Jak aktywować voucher/kartę?
•  Jak długo ważny jest voucher/karta?
•  Na jakie produkty obowiązuje zniżka?
•  Jak mogę odzyskać zagubiony voucher/kartę?

Inne pytania

•  mam jeszcze pytanie

Stworzyliśmy tę sekcję pomocy technicznej, aby pomóc Ci uzyskać natychmiastowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które otrzymaliśmy na przestrzeni lat. Jeśli nasza platforma nie może odpowiedzieć na Twoją prośbę, wyślij nam wiadomość e-mail, a nasz cyfrowy dział obsługi klienta odpowie w pierwszej kolejności.