Stworzyliśmy tę sekcję pomocy, aby pomóc Ci uzyskać natychmiastowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, które otrzymywaliśmy przez lata.
Jaki jest status mojego zamówienia?
Aby móc znaleźć Twoje zamówienie, potrzebujemy Twojego numeru zamówienia. Numer zamówienia składa się z 6 cyfr i można go znaleźć zarówno w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, jak i w SMS-ie otrzymanym kilka minut po wysłaniu zamówienia.
Jeśli nie możesz już znaleźć numeru zamówienia, prosimy o przesłanie do nas e-maila na adres contact@topcoatgels.pl z kilkoma szczegółami dotyczącymi Twojego zamówienia w poniższym formularzu. Jeden z pracowników działu Obsługi Klienta Cyfrowej spróbuje zidentyfikować zamówienie i skontaktuje się z Tobą z informacjami drogą mailową.
Możesz być zainteresowanym także tym:
• Jakie są opłaty za wysyłkę?
• Ile czasu zajmuje dostarczenie zamówienia?
• Wycofać się z umowy
• Jak mogę anulować zamówienie?
• Jak mogę zmienić produkty w zamówieniu?
• Czy dostarczacie do innych krajów?
• Jak mogę usunąć lub zmodyfikować produkty w koszyku?
• Chcę jeszcze raz zobaczyć listę pytań